ИИ-оператор колл-центра
ИИ-оператор колл-центра: что умеет, сколько стоит и где не справляется
Разбираем ИИ-оператора для колл-центра: голосовой робот на связке распознавания речи и языковой модели, кейс «The Бык» с 78% автоматизированных звонков, цены от 185 000 ₽, окупаемость ~14 месяцев и границы, где нужен человек.
13 мая 2026 г.10 мин